當一個人在取得他人的認同或合作、支持時，他就進入了公共關係的領域，或簡稱為公關。

公關的定義是：良好的事情被廣為宣傳。

無論一個企畫案多麼有效……

……如果無法得到合作或廣泛的認同，這企畫案或許不會成功。

但是使用公共關係的技術……

……一個人可以努力獲得成功並且更快速達到他的目標。

把事情做好是不夠的，一個人必須真正把它宣傳出去並獲得合作或認同。

公共關係基本上是利用某種想法來接近人們或取得人們的認同。 一個人是否能成功的與他人打交道，在於他運用他要他們怎麼去想的想法去影響他們的有效程度。

公共關係是一個不可或缺的工具，運用這個工具可以幫助個人的想法交流，而且任何想要使這個世界更美好的人運用了這個工具，也會受用無窮。

無論你在做什麼—從為了改善某一領域的教育而採取行動，到協助他人戒毒──運用公共關係這個工具，你就可以讓人們接受正確的訊息並且對此訊息產生認同。 因此，它打開了一扇門，由這裡出發你能使人們接受您想要做的活動。

公共關係並非嶄新的， 在羅馬時代它就以一個正式的學科存在了。當時的參議員競選時會使用到它。 甚至在當時人們就知道將政治運動的口號寫在古羅馬圓形大競技場的牆上以供民眾觀看。

經過了幾個世紀，公共關係只是不完全發展的一個學科，而在發展過程中受到一些居心不良的人的壓抑，他們唯一的興趣就是利用它去助長其不可告人的動機。

直到山達基的出現，伴隨著發現溝通以及人類的本質，公共關係才轉變成一個完全對社會、個人都有益的學科。

公共關係是一種技術， 它有它特有的法則。

在開始學習公共關係的技巧時，你必須對一些基本成因或這學科的組成元素有所瞭解。