O mundo simplesmente não poderá ser um lugar melhor, de acordo com o mercador do caos. E enquanto os políticos subirem com base em escândalo, a ordem militar engorda e engorda com mais guerra e os média lucram com a propagação das más notícias, continuarão a existir aqueles que prosperam com o caos. 

Mas este é o mundo criado, não o mundo real. Por trás de todas estas preocupações e distúrbios existe um ambiente mais calmo. É um ambiente em que o Homem pode viver e sentir-se melhor, um mundo onde as pessoas fazem acções heróicas e os vizinhos se ajudam uns aos outros e as pessoas superam as vastas dificuldades a ultrapassar. 

As diferenças entre uma pessoa competente e uma pessoa incompetente são visíveis no seu ambiente (meio circundante). Uma pessoa é o efeito do seu ambiente ou é capaz de ter um efeito sobre o seu ambiente. 

O psicólogo do século XIX apregoava que o Homem tinha de «se adaptar ao seu ambiente». Este dado falso contribuiu para iniciar uma degeneração racial. 

A verdade é que o Homem é bem sucedido na medida em que adapta o ambiente a si. 

Ser competente significa ter a capacidade de controlar e operar as coisas no ambiente e o ambiente em si. 

Ao reconhecer o trabalho do mercador do caos as pessoas podem começar a controlar melhor os seus ambientes.