其次要知道的是,一個人只有嚴密而持續地檢視統計值,才會知道該應用什麼公式。 統計值意為事物的數目、量的大小──都是相對於時間來看的。 一個統計值若不和較早的同類統計值作比較,就無法預測出未來的統計值。 單一統計值是無意義的。 與較早的時期相比,一個統計值只能更差、一樣或更好。 因此,要監控組織、部門或個人,並且對其應用狀況公式,繪製與判讀曲線圖是不可或缺的。
這聽起來不容易,其實很簡單。 假設你上週賺一千元,這週只賺兩百元,那你顯然是在下滑;如果你這週賺一千一百元,那麼你相當穩定;假如你這週賺五千元,那你就豐盛了。一切都要和你上週所賺的一千元相比。
處在這些狀況中,你應該用什麼行為準則來維持健全呢? 那就是狀況公式。
第三件要知道的事情是,應用錯誤的狀況公式,可能會毀掉組織、部門或個人。 假設一個人處於緊急狀況。 他若不應用緊急狀況公式,而應用豐盛、權勢或其他任何公式,就會徹底失敗。 這個宇宙就是這樣造出來的。 一定要應用正確的狀況公式。